Vaše sledovače zdraví Fitbit Flex 2 fungují velmi přímočaře a mají velmi jednoduchý systém, který by perfektně fungoval s jinými zařízeními, která s ním lze správně spárovat. Někdy však může dojít k problémům se synchronizací; buď se nepodaří správně synchronizovat, nebo data přenášená mezi trackerem a telefonem nejsou přesná.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s Fitbit Flex 2, který by se již nesynchronizoval. Pokud jste tedy jedním z uživatelů tohoto trackeru a máte v současné době podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci tak či onak.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení potíží s Fitbit Flex 2, protože jsme již vyřešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Najděte problémy, které se vám podobají, a neváhejte použít naše řešení. Pokud stále potřebujete naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním našeho dotazníku a kliknutím na Odeslat.

Vraťme se k našemu řešení problémů a zde jsou věci, které musíte udělat, pokud se váš Fitbit Flex 2 nebude správně synchronizovat ...

Nejprve restartujte Flex 2, protože systém bude možná potřebovat obnovení. To je často případ většiny problémů, které uživatelé nahlásili. Ve skutečnosti byla většina případů hlášených online opravena jednoduchým restartem. Takto restartujete Flex 2:

1. Zapojte nabíjecí kabel do USB portu na vašem počítači nebo do nástěnné USB nabíječky s certifikací UL.
2. Odstraňte oblázek z náramku a zatlačte jej do přihrádky na nabíjecím kabelu. Kolíky na nabíjecím kabelu musí být zarovnány s odpovídajícími kolíky na zadní straně oblázku, aby byly bezpečně zajištěny na svém místě. Budete vědět, že připojení je zabezpečené, když oblázek zavibruje a uvidíte blikající kontrolky.
3. Najděte tlačítko na nabíjecím kabelu pod oddílem sledovače.
4. Stiskněte jej třikrát do pěti sekund. Sledovač vibruje při každém stisknutí tlačítka. Několik sekund po třetím stisknutí budou všechna světla blikat současně. To znamená, že oblázek byl restartován. Pokud vám chybí světelný záblesk, ale všimnete si, že oblázek obnovil nabíjení, je to také potvrzení, že restart byl úspěšný.
5. Odstraňte oblázek z nabíjecího kabelu a vložte jej zpět do náramku.

Obnovte spojení mezi telefonem a trackerem. Chcete-li to provést, nejprve restartujte telefon a jakmile se stane aktivním, deaktivujte a znovu aktivujte Bluetooth ve vašem Flex 2. Přejděte do Nastavení> Bluetooth a vypněte a znovu zapněte Bluetooth. Počkejte minutu nebo dvě, než se zařízení znovu připojí, a poté zkuste zjistit, zda problém přetrvává nebo ne.

Vynuceně zavřete aplikaci Fitbit a znovu ji otevřete. Poté, co se ujistíte, že je spojení mezi vašimi zařízeními stabilní a problém stále přetrvává, je třeba provést aktualizaci aplikace v telefonu. Takže vynuceně zavřete aplikaci Fitbit ve smartphonu a poté ji znovu otevřete. Pokud problém přetrvává, odinstalujte aplikaci Fitbit a znovu ji nainstalujte. To by mělo problém vyřešit. Pokud ne, zavolejte podporu nebo přiveďte svůj tracker zpět do obchodu nebo obchodu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.