Obsah
Tento příspěvek vám ukáže, co můžete udělat, pokud zjistíte, že váš Galaxy S9 ztrácí síťový signál nebo pokud funkce wifi a Bluetooth nefungují podle očekávání. Za normálních okolností by měla fungovat obvyklá dávka kroků pro řešení potíží, jako je vymazání nastavení sítě a obnovení továrního nastavení. Pokud se po jejich provedení nic nezmění, níže se dozvíte, co dělat.
Problém: Mobilní signál Galaxy S9 Plus zmizí, nebude detekovat wifi ani bluetooth
MÁM S9 +, KTERÝ PŘEDCHOZÍ PRACOVAL DOBŘE, ALE VYVOLAL PROBLÉM SE SIGNÁLY. CELKOVÝ SIGNÁL ZMÍNEL, ŽE RUČNÍ HLEDÁNÍ SÍTĚ NEVYDÁ ŽÁDNÝ VÝSLEDEK. DRUHÝ PŘÍJEM SIGNÁLU BLUETOOTH A WIFI JE PŘÍLIŠ SLABÝ, JAKŽE BLUETOOTH NEBO BEZDRÁTOVÝ VYSÍLAČ NEBUDE V OKOLÍ S9 + CANT DETEKOVAT ŽÁDNÝ SIGNÁL. RESETOVAL jsem SÍŤOVÁ NASTAVENÍ, ALE NEVYŘEŠILI TO PROBLÉM A POZDĚJI JSEM VYPLÝVAL FACTORY RESET, KTERÝ S PROBLÉMEM PŘetrvává. KONEČNĚ jsem PLNĚ BLESKOVAL NA ZAŘÍZENÍ, KTERÉ NEPOMOHLO. HNED TEĎ MŮŽEM POUZE MYSLIT, ŽE PROBLÉM SOUVISEJÍ S HARDWAREM.
Řešení: Viděli jsme spoustu problémů podobných vašim, když se uživatelé pokusili manipulovat s oficiálním softwarem. Pokud váš Galaxy S9 Plus začal vykazovat problém po blikání nebo změně firmwaru, můžete jej opravit jednoduchým obrácením toho, co jste udělali. Protože jste zmínili blikání zařízení jako krok řešení potíží, předpokládáme, že jste si také všimli firmwaru modemu zařízení. Před problémem nainstalujte konkrétní firmware modemu a měli byste být připraveni.
Pamatujte, že firmware modemu je oddělen od verze operačního systému nebo Androidu. Někdy mohou dopravci zahrnout aktualizaci firmwaru modemu, aby zlepšili výkon modemu a opravili známé chyby. Pokud jste před oficiálním projevem problému vůbec nemanipulovali s oficiálním softwarem, může vám pomoci instalace aktualizace operátora.
Pokud byl váš Galaxy S9 jakýmkoli způsobem fyzicky poškozen, může dojít k poruše hardwaru, která způsobuje, že některé funkce nebudou fungovat správně. I malé přerušení obvodu může způsobit nevyzpytatelné signály pro určité součásti, což může zase vést k problémům. Jelikož jste se již pokusili vyřešit problém se softwarem pro tento případ, nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat odborníka zkontrolovat hardware. K identifikaci příčiny problému může být nutná důkladná kontrola hardwaru, takže se ujistěte, že uvedený úkol za vás provede technik společnosti Samsung.